商場(chǎng)小票打印機(jī)數(shù)據(jù)采集常見(jiàn)問(wèn)題
時(shí)間：2025-10-18 12:27:10 閱讀：29194次
分類：云樞快訊
1、斷電斷網(wǎng)怎么辦？ 軟件和盒子都支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳 2、故意拔掉或掉線，有提醒嗎？ 軟件和盒子都有心跳功能，1分鐘心跳，商管人員第一時(shí)間收到消息提醒 3、軟件卸載了怎么辦？ 隱藏式安裝，桌面無(wú)圖標(biāo)，開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)...
1、斷電斷網(wǎng)怎么辦？
軟件和盒子都支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳
2、故意拔掉或掉線，有提醒嗎？
軟件和盒子都有心跳功能，1分鐘心跳，商管人員第一時(shí)間收到消息提醒
3、軟件卸載了怎么辦？
隱藏式安裝，桌面無(wú)圖標(biāo)，開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)，有防卸載設(shè)置
4、有授權(quán)數(shù)量限制嗎？
軟件有授權(quán)數(shù)量限制，采集盒子沒(méi)有數(shù)量限制
5、配置一個(gè)門(mén)店需要多少時(shí)間？
安裝簡(jiǎn)單，小票規(guī)則配置預(yù)計(jì)10-20分鐘
6、支持針式打印機(jī)嗎？
支持
7、支持全部小票打印機(jī)嗎？
支持市面上主流小票打印機(jī)，95%以上都支持
8、可以獲取小票哪些金額？
理論上可以識(shí)別小票中的每一個(gè)字，目前支持4種金額：實(shí)收金額、抵用券、折扣金額、流水金額
9、先充值后消費(fèi)怎么辦？如何避免重復(fù)識(shí)別？
有些門(mén)店當(dāng)日充值作為銷售額，有的是消費(fèi)后才作為銷售額，可以根據(jù)門(mén)店自定義
10、小票規(guī)則配置難嗎？
規(guī)則配置做了很多優(yōu)化，小票分析難度一般，有配置說(shuō)明
11、什么情況下用采集盒子？
電腦異常卡頓、安卓系統(tǒng)、蘋(píng)果系統(tǒng)等情況
12、可以識(shí)別會(huì)員號(hào)或會(huì)員手機(jī)號(hào)碼嗎？
支持，也可以接入第三方會(huì)員系統(tǒng)
13、可以查看原始小票嗎？
可以
14、支持接入第三方系統(tǒng)嗎？
支持，軟件和采集盒子都是自研
15、一體收銀機(jī)能安裝嗎？
可以安裝，只要是windows系統(tǒng)就可以
16、小票二次打印怎么辦？
二次打印不會(huì)錄入系統(tǒng)，小票編號(hào)是唯一值
17、采集盒子支持哪些聯(lián)網(wǎng)方式？
網(wǎng)線、WIFI、4G
云樞智聯(lián)（海南）信息技術(shù)有限公司（原中江網(wǎng)絡(luò)），成立于2005年，經(jīng)過(guò)20多年定制開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，積累了大量技術(shù)儲(chǔ)備和定制開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，是一家集軟件研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為一體的綜合信息技術(shù)服務(wù)提供商。公司擁有核心的策劃團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，致力于采用領(lǐng)先的信息技術(shù)，長(zhǎng)期為涉及智慧園區(qū)/廠區(qū)/校園領(lǐng)域的各個(gè)企業(yè)提供快速、高效、安全的信息技術(shù)支持。公司立足智慧園區(qū)和智慧教育行業(yè)，通過(guò)軟硬件的研發(fā)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，疏通各企業(yè)間“端到端”的信息傳輸，靈活滿足智慧園區(qū)和智慧教育企業(yè)間不同用戶的需求，為其提供完善的信息化解決方案。
